8p000 এ আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখি। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার, ডেটা…
8p000 বাংলাদেশে পরিচালিত হয় এবং স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা আপনার আঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন পরিচালনা করি এবং প্রতিটি লেনদেন যাচাই করি। আপনার ওয়ালেট অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত এবং সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে।
কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বা আইনি বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং এসএমএস সহায়তা সবসময় খোলা থাকে। ঢাকায় খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় আমাদের সাথে সংযোগ করতে পারেন।
আপনার ডেটা এবং অর্থ সুরক্ষা আমাদের ডিজাইনের কেন্দ্রবিন্দু। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আপনার সব তথ্য SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা থাকে। লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে একই নিরাপত্তা ব্যবহৃত হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র আপনার অ্যাক্সেস আছে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলে সব সেশন লগ আউট হয়।
অপশনাল নিরাপত্তা স্তর সক্ষম করুন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে। এসএমএস কোড বা অ্যাপ-ভিত্তিক ভেরিফিকেশন ব্যবহার করুন। এটি অননুমোদিত লগইন প্রতিরোধ করে।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি এবং আপনার অনুরোধে মুছি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী রেকর্ড রাখি। আপনার ডেটা অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমরা অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার আমাদের সাইটে নেই। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন।
বড় উত্তোলনের জন্য আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই। আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অর্থ রক্ষা করে।
নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির উত্তর পাবেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।