রেফারেন্স

শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

8p000-এ আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার পছন্দ এবং স্থানীয় আইনের সাথে যুক্ত। আমরা স্পষ্ট নিয়ম রাখি যাতে আপনি জমা, উত্তোলন এবং খেলার সময় কী আশা করতে পারেন তা জানেন। প্রতিটি…

অ্যাকাউন্ট মালিকানা আপনারbKash, Nagad, Rocket নিরাপদস্থানীয় নিয়ম মেনে চলা হয়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8p000 শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন হলে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা আমাদের নীতি সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা ইমেইল এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা দিই যাতে আপনি সবসময় জানতে পারেন কী…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার ব্রাউজারে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। প্রশ্নের উত্তর মিনিটের মধ্যে পাবেন এবং অ্যাকাউন্ট সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট নিয়ে বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার সমস্যা সমাধান করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে সরাসরি সেটিংস পরিবর্তন করুন। ইমেইল, ফোন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যেকোনো সময় আপডেট করা যায়।
আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য ডেটা ব্যবহার করি। কুকিজ আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয় এবং আপনি যেকোনো সময়…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সরাসরি নিরাপদ চ্যানেলে যায়।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইনের অনুযায়ী রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কখনো কাউকে শেয়ার করবেন না। অনুরোধ ছাড়া আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করি না।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রেরণ করা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার পছন্দ এবং খেলার ইতিহাস মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার অনুরোধ পূরণ করি।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি যা জানতে চান

আমরা জানি শর্তাবলী জটিল হতে পারে। এখানে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন।

আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড দিয়ে শুরু করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য একটি OTP পাঠাই। এর পর আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিতে পারেন এবং খেলা শুরু করতে পারেন।

আপনার ওয়ালেট খুলুন এবং 'জমা করুন' নির্বাচন করুন। bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন এবং পরিমাণ লিখুন। তারপর আপনার মোবাইল ওয়ালেটে নিশ্চিত করুন। টাকা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়।

আমরা আপনার উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করার পর bKash, Nagad বা Rocket এ পাঠাই। যাচাইকরণ সাধারণত ২-৪ ঘণ্টা সময় নেয়। আপনার ওয়ালেটে অর্থ পৌঁছানো বাকি থাকে ওয়ালেট প্রদানকারীর উপর।

হাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'সাহায্য' খুলুন এবং 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বেছে নিন। আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলি এবং কোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করি না।

হাঁ, প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না; এটি সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket এ যায়।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' ক্লিক করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বরে একটি OTP পাঠাই। সেটি যাচাই করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং লগ ইন করুন।

8p000 প্রধানত বাংলাদেশ অঞ্চলের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং খেলার অ্যাক্সেস আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আমরা নিয়মিতভাবে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পরীক্ষা করি।